Les ingénieurs et techniciens disposent des compétences en électronique, informatique et télécommunication nécessaires à l'élaboration des systèmes d'acquisition et de traitement de données.

L'usage adapté de ces technologies permet à SOC de proposer la surveillance et la commande à distance des équipements, la transformation des données reçues en outils d'aide à la maintenance et à la décision.

La sectorisation des réseaux d'eau potable, exemple de supervision développée par SOC, permet la détection des fuites par mesure des débits tout au long des réseaux, et mise en corrélation avec les consommations.